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16.06.2025, Duravit AG
Hornberg
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb Innendienst
Aufgaben:
- Kompetent und freundlich - so betreuen Sie unsere Kunden sowohl am Telefon als auch schriftlich. Sie sind unsere Kommunikationsschnittstelle für alle Fragen rund um die Duravit Produktpalette.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge schnell und zuverlässig, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Auch intern bewältigen Sie die fachübergreifenden Prozesse mit der notwendigen Übersicht und Sorgfalt und arbeiten hierbei u.a. mit unserem Technischen Service und dem Vertrieb eng zusammen.
- Ihre weiteren sehr vielfältigen Tätigkeitsfelder reichen von der Auftragserfassung über die Kundengewinnung per Telefon bis hin zur professionellen Abwicklung von Beanstandungen unter Berücksichtigung der Duravit Qualitätsrichtlinien.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste berufliche Erfahrung in der
- Kundenbetreuung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit
- Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und SAP-Kenntnisse von Vorteil
Unser Kontakt:
Duravit AG, Werderstraße 36, 78132 Hornberg
Erste Auskünfte gibt Frau Sophie Simon, 07833/70-995
E-Mail personal@duravit.de , www.duravit.de/karriere
Www.duravit.de/datenschutzhinweise
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Standorte
